Meinen Shop migrieren

Der Assistent im Tab „Migration“ (Migration) der Rubrik „Boutique“ (Online-Shop) übernimmt Ihren alten Shop anhand der CSV-Dateien, die PrestaShop, WooCommerce oder Shopify exportieren können. Er liest die Datei, zeigt Ihnen, was angelegt würde, und legt erst nach Ihrer Zustimmung etwas an. Um einen Shop zu übernehmen, müssen Sie den Shop bearbeiten dürfen (und die Produkte, wenn es um Produkte und Varianten geht). Siehe auch den Online-Shop.

Häufige Arbeitsschritte

Eine Datei Schritt für Schritt migrieren

1. Öffnen Sie Boutique, Tab Migration, Rubrik „Nouvelle migration“ (Neue Migration).
2. Wählen Sie die „plateforme d'origine“ (Ausgangsplattform) und den zu übernehmenden „type de fichier“ (Dateityp). Die Erklärung zum Export, den Sie im alten Shop vornehmen müssen, wird angezeigt.
3. Legen Sie die CSV-Datei ab. SheepOS liest sie, ohne etwas anzulegen: Es zeigt die ersten Zeilen, die Anzahl der Zeilen und die Warnungen an.
4. Prüfen Sie die Zuordnung der Felder: Für jedes Feld gibt es eine Spaltenauswahl, Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Stellen Sie bei Bedarf das Dezimaltrennzeichen und das Datumsformat ein und dann die Optionen (Preise brutto oder netto, Bilder, Weiterleitungen).
5. Sehen Sie sich die „aperçu“ (Vorschau) an: Anzahl der anzulegenden Elemente, Duplikate, Fehler, Varianten, Bilder und Weiterleitungen, dann die Einzelheiten Zeile für Zeile (zuerst die Fehler).
6. Klicken Sie auf „Lancer la migration“ (Migration starten) und verfolgen Sie den Fortschritt: Die Seite aktualisiert sich von selbst.

Hat SheepOS bei einer früheren Migration bereits identische Spalten gesehen, übernimmt es dieselbe Zuordnung.

Was exportiert wird und in welcher Reihenfolge

Übernehmen Sie jeweils einen Dateityp, in dieser Reihenfolge:

1. Die Kategorien.
2. Die Produkte, mit ihren Varianten und den Adressen ihrer Bilder.
3. Die Varianten (Datei der Kombinationen, nur bei PrestaShop).
4. Die Kunden.
5. Die historischen Bestellungen.

In PrestaShop befindet sich die Schaltfläche „Exporter“ (Exportieren) über den Listen Katalog, Kunden und Bestellungen. In WooCommerce bietet „Produits“ (Produkte) die Funktion Exporter; Kunden und Bestellungen erhalten Sie über die Analyse oder über eine Export-Erweiterung. In Shopify haben Produits, „Clients“ (Kunden) und „Commandes“ (Bestellungen) jeweils eine Schaltfläche Exporter (wählen Sie das CSV-Format für Tabellenkalkulationen). Was eine Plattform nicht exportiert, bereiten Sie in einer Tabellenkalkulation mit denselben Spalten vor und speichern es dann als CSV.

Verfolgen, anhalten, den Bericht herunterladen

Während der Migration sehen Sie die angelegten Elemente, die Duplikate und die Fehler, dann die fertigen, fehlgeschlagenen und wartenden Bilder. Die Schaltfläche „Arrêter“ (Anhalten) unterbricht die Migration nach der aktuellen Zeile. Am Ende liefert „Télécharger le rapport“ (Bericht herunterladen) eine CSV-Datei mit dem Ergebnis jeder Zeile. Der Verlauf im Tab Migration bewahrt alle Migrationen mit ihrem Bericht auf.

Einen Import rückgängig machen

Die Schaltfläche „Annuler l'import“ (Import rückgängig machen) entfernt, was die Migration angelegt hat. Vorher wird eine ausdrückliche Bestätigung verlangt. Das Rückgängigmachen wird abgelehnt, wenn ein übernommenes Produkt inzwischen veröffentlicht wurde; die Fehlermeldung nennt das.

Die importierten Bestellungen ansehen

Die Rubrik „Commandes importées“ (Importierte Bestellungen) listet die Bestellungen des alten Shops auf: Nummer, Datum, Käufer, Status, Summe und die Einzelheiten der Artikel. Sie ist schreibgeschützt. Eine Suche nach Nummer, Name oder E-Mail-Adresse steht zur Verfügung.

Was übernommen wird und was nicht

• Die Kategorien, die Produkte (mit ihren Varianten), die Kunden und die historischen Bestellungen.
• Die Produkte werden als Entwurf übernommen: Prüfen Sie sie im Tab „Articles“ (Artikel) und veröffentlichen Sie sie dann einzeln. Nichts wird ohne Ihr Zutun zum Verkauf angeboten.
• Die Bestellungen werden schreibgeschützt übernommen: Sie dienen als Verlauf und lassen sich nicht ändern.
• Die Bilder werden nachträglich heruntergeladen, von den Adressen des alten Shops, wenige Augenblicke nach dem Anlegen der Produkte. Lassen Sie die alte Website online, bis der Download abgeschlossen ist; fehlgeschlagene Bilder sind im Bericht aufgeführt.
• Die 301-Weiterleitungen der alten Adressen werden angelegt, wenn Sie es wünschen. Solange ein Produkt nicht veröffentlicht ist, antwortet seine alte Adresse mit 410 (Seite gelöscht); nach der Veröffentlichung des Produkts leitet sie auf die neue Seite weiter.
• Die Einwilligung in Werbe-E-Mails wird nie unterstellt: Sie wird nur übernommen, wenn sie in der Datei steht, mit ihrem ursprünglichen Datum. Ohne Angabe wird der Kunde nicht eingetragen.
• Nicht übernommen werden: das Theme des alten Shops, Module und Erweiterungen, Bewertungen, laufende Warenkörbe, Gutscheine und die Passwörter der Kunden.

Grenzen

• 5 MB und 10.000 Zeilen pro Datei: Teilen Sie größere Dateien auf.
• 1.000 Weiterleitungen pro Shop.
• 8 Bilder pro Produkt.

Häufige Fragen

Kann ich dieselbe Datei erneut starten?

Ja. Bereits übernommene Elemente werden erkannt und als Duplikate gezählt: Sie werden kein zweites Mal angelegt.

Sind die Beträge in der Datei brutto oder netto?

Das hängt von der Plattform und vom Export ab. Der Assistent schlägt einen Wert vor, den Sie mit dem Kästchen „Les prix du fichier sont TTC“ (Die Preise in der Datei sind Bruttopreise) bestätigen. Ein Bruttopreis wird mit dem MwSt.-Satz des Produkts in einen Nettopreis umgerechnet. Prüfen Sie vor dem Start einige Preise in der Vorschau.

Eine Zeile hat einen Fehler, was tun?

Zeilen mit Fehlern werden nicht übernommen, die anderen schon. Die Meldung in der Vorschau und der Bericht nennen, was fehlt (ein Name, ein Preis, eine E-Mail-Adresse). Korrigieren Sie die Datei und starten Sie sie erneut: Nur die fehlenden Zeilen werden angelegt.