Die ersten Kunden finden, wenn man sich als Freelancer selbstständig macht

Sich als Selbstständiger zu machen heißt oft, in seinem Beruf sehr gut zu sein und dann festzustellen, dass man sich auch bekannt machen muss. Die ersten Kunden kommen selten zufällig: Sie kommen aus einem aktivierten Netzwerk, einem klaren Angebot und regelmäßigem Nachfassen. Dieser Ratgeber beschreibt eine konkrete Methode ohne Wundertricks, um die ersten Aufträge zu gewinnen und unterwegs keine Kontakte zu verlieren. Er beruht auf den Regeln und Gepflogenheiten in Frankreich (französische Micro-Entreprise, französische Datenschutzbehörde CNIL); sie gelten nicht automatisch in Deutschland. Angaben geprüft Stand: 19.10.2026.

Mit einem Angebot beginnen, das sich in einem Satz zusammenfassen lässt

Ein unscharfes Angebot („ich mache Beratung“) wird nicht weiterempfohlen. Ein präzises Angebot bleibt im Gedächtnis: „Ich helfe Restaurants mit weniger als zehn Beschäftigten bei der Dienstplanung“, „Ich gestalte Logos für Existenzgründer“. Beantworten Sie zur Formulierung vier Fragen:

1. An wen richtet es sich? Ein bestimmter Kundentyp ist besser als „alle“.
2. Welches Problem löst es? Der Kunde kauft nicht Ihren Beruf, er kauft eine verbesserte Situation.
3. Was liefern Sie konkret, und in welcher Zeit?
4. Was kostet es, zumindest in der Größenordnung? Wie Sie einen Preis berechnen, von dem Sie leben können, steht unter Tagessatz berechnen.

Zuerst das Netzwerk aktivieren

Die ersten Aufträge kommen meist von Menschen, die Sie bereits kennen: ehemalige Kollegen, frühere Kunden Ihres Arbeitgebers (unter Beachtung Ihrer vertraglichen Pflichten), Freunde, Familie, Nachbarn, Vereine. Eine einfache Methode:

• Erstellen Sie eine Liste von 50 Personen, die Sie brauchen könnten oder jemanden kennen, der Sie braucht;
• Schreiben Sie ihnen einzeln (keine Massennachricht): Ihre neue Tätigkeit in zwei Sätzen und eine konkrete Bitte („Kennst du jemanden, der …?“);
• Schlagen Sie ein Gespräch von 20 Minuten per Videokonferenz oder Telefon vor, statt etwas zu verkaufen.

Die Online-Präsenz nützlich machen, nicht perfekt

Für den Anfang ist eine Website mit mehreren Seiten nicht nötig. Einige Elemente schaffen aber Vertrauen:

• Ein aktuelles Berufsprofil (berufliches Online-Netzwerk) mit Ihrem Angebot, nicht nur mit Ihrem Werdegang;
• Drei erklärte Referenzen oder Beispiele: der Kontext, was Sie getan haben, das Ergebnis;
• Eine einfache Möglichkeit, Sie zu kontaktieren oder ein Gespräch zu buchen, ohne Hin und Her von Nachrichten;
• Ihre rechtlichen Angaben: bei einer französischen Micro-Entreprise Ihre SIREN-Nummer und auf Ihren Dokumenten die Pflichtangaben (siehe Micro-Entreprise gründen).

Akquise nach den Regeln

Fremde zu kontaktieren ist erlaubt, wenn der Rahmen eingehalten wird. Das gilt hier nach dem französischen Rahmen (CNIL):

• Zwischen Unternehmen kann eine Werbe-E-Mail ohne vorherige Einwilligung verschickt werden, wenn ihr Gegenstand mit der Tätigkeit des Empfängers zusammenhängt und er leicht widersprechen kann. Bewahren Sie die Begründung Ihres Vorgehens auf.
• Bei einer Privatperson ist für Werbe-E-Mails grundsätzlich die vorherige Einwilligung nötig.
• Wer darum bittet, nicht mehr kontaktiert zu werden, muss aus Ihren Listen entfernt werden.

Die genauen Regeln veröffentlicht die CNIL (französische Datenschutzbehörde). Eine Akquise-Nachricht, die funktioniert, ist kurz, persönlich (ein Grund, warum Sie sich an diese Person wenden) und schlägt einen einfachen nächsten Schritt vor, keinen Vertrag.

Jeden Kontakt nachverfolgen

Die meisten Verkäufe kommen nicht beim ersten Gespräch zustande. Eine Karte pro Kontakt mit dem Datum des letzten Gesprächs, dem geäußerten Bedarf, der Phase und der nächsten Aktion verhindert, dass Geschäfte durch fehlendes Nachfassen verloren gehen. Ein höfliches Nachfassen ein bis zwei Wochen nach einem Gespräch ist normal und oft willkommen. Anfangs genügt eine einfache Tabelle; ab einigen Dutzend Kontakten wird ein Nachverfolgungswerkzeug nützlich.

Das erste Angebot

Ist ein Kontakt interessiert, schlagen Sie ein klares und schnelles Angebot vor: Ein Angebot, das innerhalb von 48 Stunden verschickt wird, steigert die Glaubwürdigkeit. Beschreiben Sie, was enthalten ist und was nicht, fügen Sie eine Gültigkeitsdauer hinzu und nennen Sie Ihre Zahlungsbedingungen (siehe ein Angebot erstellen). Für einen ersten Kunden ist ein kleines, klar abgegrenztes Projekt besser als ein großer, unscharfer Auftrag.

Aus einem zufriedenen Kunden eine Empfehlung machen

Die besten Quellen für neue Kunden sind zufriedene Kunden. Drei einfache Gesten:

1. Fragen Sie: Fragen Sie am Ende eines erfolgreichen Auftrags direkt, ob der Kunde jemanden kennt, der denselben Bedarf hat.
2. Erleichtern Sie: Bieten Sie einen kurzen Vorstellungstext von einigen Zeilen an, den der Kunde unverändert weitergeben kann.
3. Bedanken Sie sich: ein aufrichtiges Wort oder eine passende Geste, unabhängig vom Ergebnis.

Ein schriftliches Zeugnis kann dann, mit Zustimmung des Kunden, Ihr Profil bereichern.

Ein Beispiel: von null auf drei Kunden in drei Monaten

Karim, Webentwickler, erstellt seine Liste von 50 Kontakten, schreibt jedem und erhält neun Gespräche. Zwei führen zu einem Angebot, eines wird angenommen. Die übrigen verfolgt er in einer Tabelle, fasst nach zehn Tagen nach und gewinnt einen zweiten Auftrag. Eine Empfehlung des ersten Kunden bringt den dritten. Karim hat etwa sechzig Nachrichten verschickt: Das Ergebnis hängt davon ab, wie viele Personen tatsächlich kontaktiert werden, und diese Zahlen sind nur eine Veranschaulichung, kein Versprechen.

So hilft Ihnen SheepOS

Das Modul „Prospects“ (Interessenten) von SheepOS führt Ihre Kontakte getrennt von Ihren Kunden, mit einer Karte pro Person (Bedarf, Quelle, geschätzter Betrag, nächste Aktion), einer Pipeline in Phasen und der Umwandlung in einen Kunden mit einem Klick. Es fragt Sie vor der Akquise nach der Rechtsgrundlage (Einwilligung oder berechtigtes Interesse) und bereitet Ihre Nachrichten anhand von Vorlagen vor, die Sie selbst durchlesen und versenden: Es schickt nie etwas von allein. Über die Online-Terminseite kann ein Interessent einen Termin buchen, ohne E-Mails hin und her zu schicken. Angebot, Rechnung und Zeiterfassung übernehmen danach.

Das Wichtigste in Kürze

Die ersten Kunden kommen aus einem präzisen Angebot, einem aktivierten Netzwerk, regelmäßigem Nachfassen und einem schnellen Angebot. Halten Sie die Akquiseregeln ein, fassen Sie höflich nach und bitten Sie um Empfehlungen. Kein Ergebnis ist garantiert: Nur regelmäßige Arbeit zählt.