Votre boîte reste privée : ni les autres membres, ni l'administrateur ne la lisent. Ses identifiants et la copie de vos messages (corps et pièces jointes) sont chiffrés avec une clé propre à votre compte.
Tâches courantes
Connecter Microsoft 365
- Ouvrez Paramètres → Mes boîtes mail, puis Ajouter Microsoft 365.
- Choisissez la profondeur d'historique, puis Continuer vers Microsoft : vous autorisez SheepOS chez Microsoft, sans jamais lui donner votre mot de passe.
- De retour dans SheepOS, la première synchronisation démarre.
Connecter une boîte Gmail ou Google Workspace
- Se connecter avec une boîte Google (Gmail ou Google Workspace) ouvre un parcours guidé en quatre étapes, sur ordinateur ou téléphone : validation en deux étapes, mot de passe d'application, IMAP activé, puis adresse et code avec un bouton Tester la connexion.
- Les serveurs de Google sont préremplis. Si Google refuse, le test dit pourquoi et ce qu'il faut faire.
- Le détail, les limites de Gmail et ce qu'il faut demander à l'administrateur d'un compte Workspace sont dans Connecter une boîte Gmail ou Google Workspace.
Connecter une boîte IMAP
- Ajouter une boîte IMAP, puis saisissez l'adresse, le serveur IMAP et un mot de passe d'application (créé chez votre fournisseur).
- Seule la connexion chiffrée est acceptée : port 993, TLS.
- La connexion est essayée avant l'enregistrement ; le mot de passe n'est plus jamais affiché.
Profondeur d'historique
Au premier chargement, SheepOS copie l'historique permis par votre offre : 30 jours en offre gratuite, davantage ou « depuis toujours » selon l'offre. Vous pouvez en demander moins, jamais plus. Plus tard, la carte Historique copié des réglages de la boîte permet de changer ce choix : Copier les messages… propose Depuis toujours (maximum de votre offre), 1 an, 6 mois, 3 mois, 30 jours ou Personnalisé. Votre offre fixe aussi le nombre de boîtes par membre (une en offre gratuite).
Écrire, répondre et ranger
- Nouveau message ouvre l'éditeur ; depuis un message, Répondre, Répondre à tous ou Transférer. Les pièces jointes viennent de votre ordinateur ou de Joindre depuis mes Documents.
- Rien ne part sans votre clic : SheepOS n'envoie jamais un message de lui-même. Le message envoyé arrive dans « Envoyés » chez votre fournisseur, vos brouillons y sont gardés, et chaque boîte a sa signature.
- Archivez, mettez à la corbeille, déplacez (aussi en glissant), suivez un message, créez et renommez vos dossiers. Ces gestes agissent sur votre boîte chez votre fournisseur. Les raccourcis clavier s'activent dans les réglages de la messagerie.
Demander de l'aide à SheepIA
- Dans un message, Proposer une réponse (avec une consigne facultative) ouvre un brouillon dans l'éditeur, sous le bandeau « Brouillon proposé par SheepIA — relisez avant d'envoyer ». Vous pouvez fermer la fenêtre : SheepIA continue et vous prévient quand le brouillon est prêt.
- Résumer en une phrase résume une conversation de plusieurs messages.
- SheepIA peut examiner vos messages récents et proposer de les Mettre à l'écart (démarchage, lettres d'information, notifications), avec la raison. Le filtre À l'écart les regroupe ; Remettre dans la boîte annule. C'est une étiquette interne : rien n'est déplacé ni supprimé chez votre fournisseur.
- SheepIA ne lit que la boîte de la personne qui le demande, traite le contenu d'un message comme une information et non comme une consigne, et peut se tromper : relisez toujours. Pour qu'il ne lise jamais une boîte, cochez Ne jamais envoyer cette boîte mail à SheepIA dans ses réglages ; un administrateur peut aussi le couper pour toute l'organisation dans Paramètres → Personnalisation.
Synchronisation et erreurs
- Les nouveaux messages arrivent toutes les deux minutes ; Synchroniser force un passage.
- Erreur de synchronisation : le message dit pourquoi (serveur injoignable, limite du fournisseur…) ; SheepOS réessaie seul, de plus en plus tard.
- À reconnecter : l'autorisation Microsoft a expiré ou été retirée ; utilisez Reconnecter.
Lire
Ouvrez Messagerie : dossiers, recherche par expéditeur ou objet, non lus, conversation. Les images distantes sont bloquées par défaut (Afficher les images les charge pour un message).
Ouvrir une pièce jointe
Les pièces jointes s'affichent en pastilles sous l'en-tête du message. Touchez une pastille pour l'ouvrir dans l'aperçu ; Télécharger reste un bouton à part. Les fichiers qui peuvent contenir un programme ne s'ouvrent jamais dans SheepOS.
Enregistrer une pièce jointe dans vos Documents
- Sur ordinateur, tablette et téléphone, le bouton Enregistrer dans mes Documents est visible à côté des pastilles, sans rien ouvrir. Quand le message a plusieurs pièces jointes, il devient Tout enregistrer dans mes Documents. Pour une seule pièce, touchez ⋯ à côté de sa pastille (ou gardez le doigt appuyé dessus, ou faites un clic droit). Dans l'aperçu, le même bouton est sous le nom du fichier.
- SheepOS annonce où chaque pièce est rangée, par exemple Documents › Courriers › Reçus › 2026-10 octobre, dans votre espace privé, visible de vous seul. Une coche apparaît sur la pastille.
- Voir dans Documents ouvre ce dossier ; Retirer des Documents retire l'enregistrement sans toucher au message ni à sa pièce jointe.
Une astuce sous les pastilles vous renvoie vers Paramètres › Messagerie pour régler l'enregistrement automatique ; Compris, ne plus afficher la masque.
Le fichier n'est pas copié : il reste dans le message. Enregistrer deux fois la même pièce ne crée rien de plus (SheepOS répond « Déjà enregistré »). Une pièce jointe détectée comme malveillante par l'antivirus n'est jamais enregistrée ; si l'analyse n'a pas pu être faite, le fichier est enregistré avec une mise en garde. L'enregistrement n'ajoute aucun octet à votre stockage et n'est donc jamais bloqué par la limite de votre offre.
Déconnecter
Déconnecter efface de SheepOS les messages copiés, les pièces jointes et les identifiants de la boîte. Rien n'est supprimé chez votre fournisseur.
Votre offre et la messagerie
Les copies chiffrées de vos messages comptent dans le stockage de votre offre (poste Messagerie de Paramètres → Consommation), mais elles ne bloquent jamais la réception : si la limite est atteinte, vous gardez tout, seuls les ajouts de documents, justificatifs et images sont refusés. Les actions SheepIA de la messagerie utilisent les crédits SheepIA du jour ; si une action échoue, ses crédits sont rendus.
