SheepOS réunit votre temps de travail, votre planning, vos clients, vos trajets et votre facturation. Créer votre espace prend trois champs ; tout le reste se remplit plus tard, au moment où il sert.

Tâches courantes

Créer son espace

Sur l'écran de connexion, cliquez sur Créer un compte.
Renseignez Nom de votre organisation (le nom de votre activité, ou simplement le vôtre), Email et Mot de passe (12 caractères au moins).
Cliquez sur Créer mon espace.
Ouvrez l'e-mail de confirmation et cliquez sur son lien : vous arrivez directement sur l'accueil, sans vous reconnecter.

C'est tout. Le pays est repris de votre navigateur et affiché sous le mot de passe (Pays : France, par exemple) : cliquez sur Modifier s'il ne convient pas. Il fixe la devise et les formats ; il se change aussi plus tard dans Paramètres → Identité et coordonnées. Votre nom affiché est tiré de votre adresse : corrigez-le quand vous voulez dans Paramètres → Profil.

Si vous ouvrez le lien de confirmation sur un autre appareil (l'e-mail lu sur le téléphone, par exemple), l'adresse est confirmée et SheepOS vous propose de Se connecter.

Utilisez une adresse durable : les adresses jetables sont refusées. Après la confirmation, SheepOS vous envoie un e-mail de bienvenue, puis deux conseils (deux jours et une semaine plus tard), et plus rien.

Créer son espace avec Microsoft ou Google

Sur l'écran d'inscription ou de connexion, cliquez sur Continuer avec Microsoft ou Continuer avec Google.
Choisissez votre compte chez le fournisseur.
Indiquez Nom de votre organisation, puis cliquez sur Créer mon compte.

Votre adresse est déjà confirmée par le fournisseur : vous arrivez directement sur l'accueil. Votre nom vient de ce compte.

Rejoindre une organisation qui vous invite

Suivez le lien de l'invitation : votre adresse est déjà remplie.
Renseignez Votre nom et un Mot de passe, puis cliquez sur Créer mon espace.

Vous arrivez directement sur l'accueil de l'organisation qui vous a invité.

Se connecter

Sur l'écran de connexion, saisissez votre adresse et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.
Si la double authentification est activée sur votre compte, saisissez le Code de vérification de votre application d'authentification, ou un code de secours.

Les boutons Continuer avec Microsoft et Continuer avec Google, quand ils sont proposés, ouvrent aussi votre compte.

Essayer la démo publique

La démo permet d'essayer SheepOS sans compte, avec les données fictives de Camille Martin, formatrice et consultante près d'Annecy.

Ouvrez la page de la démo (adresse de SheepOS suivie de /demo).
La démo s'ouvre sur l'accueil. Le bandeau du haut propose une Visite guidée, Créer mon compte et Quitter la démo.

Tout y est modifiable librement : la démo est remise à zéro chaque nuit. Ce qui enverrait un e-mail ou toucherait un agenda externe y est fermé. Si vous êtes déjà connecté à votre compte sur l'appareil, ouvrir la démo vous en déconnecte : SheepOS vous le demande d'abord.

Compléter son organisation, quand on veut

Rien n'est à remplir d'avance. Dans un espace tout neuf, l'accueil affiche seulement une ligne : Organisation à compléter.

Compléter ouvre Paramètres → Démarrage.
La croix ferme ce rappel pour de bon : il ne revient pas.

Paramètres → Démarrage liste ce qui peut servir : identité, fiscalité et facturation, activités utilisées, tarifs, premier client et projet, agenda, équipe, puis, pour votre compte, profil, sécurité, notifications, horaires, partage du planning, compte Microsoft, véhicule et application sur le téléphone.

Cliquez sur une ligne : le formulaire concerné s'ouvre sur place.
Remplissez-le, dans l'ordre que vous voulez.
Cliquez sur C'est fait, ou sur le bouton qui dit que l'étape ne vous concerne pas (par exemple Je travaille seul).

Une donnée déjà saisie est reconnue : la ligne s'affiche « Fait » toute seule. Réafficher le rappel sur l'accueil remet la ligne de l'accueil si vous l'aviez fermée.

Émettre sa première facture

SheepOS demande ce qui manque au moment où il le faut. Si vous cliquez sur Facturer (ou créez une facture) avant d'avoir indiqué votre régime de TVA, l'encadré Avant de facturer s'ouvre à la place de la facture. Sur un brouillon, si la raison sociale, l'adresse ou le régime de TVA manquent encore, l'encadré Avant d'émettre cette facture les liste.

Dans l'encadré, cliquez sur Compléter maintenant s'il n'est pas déjà ouvert.
Choisissez votre régime de TVA d'un clic : Assujettie (les taux usuels de votre pays sont créés, par exemple 20 % en France) ou Non assujettie (la mention usuelle de votre pays est proposée, par exemple « TVA non applicable, art. 293 B du CGI » : vérifiez-la). Quand il ne manque que le régime, ce clic suffit et la facture est créée aussitôt.
Sur le brouillon, renseignez la raison sociale et l'adresse, cliquez sur Enregistrer, puis sur Émettre la facture.

Les taux créés se modifient dans Paramètres → Facturation, et le point Taux de TVA par défaut de la carte Prêt à facturer dit s'il en manque un.

Le reste (coordonnées de paiement, mentions, logo, numérotation) se règle dans Paramètres → Facturation. Voir Facturation.

Se repérer dans l'application

Sur ordinateur, le menu latéral à gauche liste les modules. Il ne montre que les modules activés dans Paramètres → Personnalisation et permis par votre rôle.
Sur téléphone, la barre du bas donne accès à Accueil, Temps, Planning et Plus. Plus ouvre les actions rapides et toutes les autres rubriques, dont Paramètres et Nouveautés.
Pour chercher un client, un rendez-vous, une facture, un trajet ou lancer une action, utilisez la recherche en haut de l'écran, ou le raccourci Ctrl + K (⌘ + K sur Mac).
Le bouton « ? » en haut de chaque page ouvre l'article d'aide du module où vous êtes. Le menu Aide donne accès à tous les articles et à leur recherche.

Installer l'application sur son téléphone

Sur iPhone, avec Safari (seul navigateur qui le permet sur iPhone) :

Ouvrez SheepOS dans Safari.
Touchez le bouton Partager (le carré avec une flèche vers le haut).
Choisissez « Sur l'écran d'accueil », puis « Ajouter ».

Sur Android, avec Chrome :

Ouvrez le menu ⋮ de Chrome.
Choisissez « Installer l'application » ou « Ajouter à l'écran d'accueil ».

Une icône SheepOS apparaît sur l'écran d'accueil. L'application s'ouvre en plein écran, sans barre d'adresse.

Travailler hors connexion

Sans réseau, un bandeau indique « Hors ligne » : les données affichées sont celles de votre dernière consultation. Certaines actions restent possibles et partent dès le retour du réseau : démarrer la journée, la pause, la reprise, la fin de journée et un nouveau trajet.

Quand des actions attendent, cliquez sur le lien « actions en attente » du bandeau, ou ouvrez Plus puis Actions en attente.
Cliquez sur Réessayer maintenant pour les envoyer sans attendre.
Abandonner supprime une action en attente. Une action refusée par le serveur est affichée avec sa raison ; Retirer l'enlève de la liste.

Questions fréquentes

Pourquoi SheepOS ne me demande-t-il presque rien à l'inscription ?

Pour que vous puissiez commencer tout de suite. L'identité légale, la TVA, les tarifs ou l'équipe ne servent qu'au moment de facturer ou d'inviter quelqu'un : SheepOS les demande à ce moment-là, et Paramètres → Démarrage les regroupe si vous préférez tout remplir d'un coup.

J'ai fermé le rappel de l'accueil, comment le retrouver ?

Ouvrez Paramètres → Démarrage : toutes les étapes y sont. Réafficher le rappel sur l'accueil remet la ligne sur l'accueil.

Mon organisation existait déjà : vais-je revoir un assistant ou un rappel ?

Non. Aucun assistant ne s'ouvre plus de lui-même, et le rappel n'apparaît que dans un espace qui vient d'être créé. Une organisation incomplète ne le fait jamais revenir.

Un bandeau de maintenance ou une annonce s'affiche, que faire ?

Une maintenance est annoncée à l'avance par un bandeau. Pendant une maintenance en lecture seule, vous consultez tout mais rien ne s'enregistre : réessayez à la fin indiquée. Pendant une fermeture, SheepOS affiche une page de maintenance qui se met à jour toute seule. Une annonce (nouveauté ou incident) se ferme avec la croix : elle ne revient pas sur ce navigateur.

Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation, que faire ?

Vérifiez vos courriers indésirables. Sur l'écran de connexion, le lien Email de vérification non reçu ou expiré ? permet d'en demander un nouveau.

J'ai oublié mon mot de passe ?

Sur l'écran de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié ? et indiquez votre adresse : vous recevez un lien pour en choisir un nouveau.

Pourquoi certaines actions sont-elles « d'une autre session » ?

Elles ont été faites hors ligne par un autre compte sur le même appareil. Elles ne seront jamais envoyées sous le vôtre et repartiront quand ce compte se reconnectera. Vous pouvez seulement les abandonner.

Un message « Nouvelle version disponible » s'affiche ?

Cliquez sur Recharger pour passer à la nouvelle version, ou sur Plus tard pour continuer.

Voir aussi

Accueil
Facturation
Rôles et équipes
Paramètres

Premiers pas