Posta

La tua casella resta privata: né gli altri membri né l’amministratore la leggono. Le sue credenziali e la copia dei tuoi messaggi (testo e allegati) sono cifrate con una chiave propria del tuo account.

Operazioni frequenti

Collegare Microsoft 365

1. Apri «Paramètres → Mes boîtes mail» (Impostazioni → Le mie caselle di posta), poi «Ajouter Microsoft 365» (Aggiungi un account Microsoft).
2. Scegli la profondità dello storico, poi «Continuer vers Microsoft» (Continua con Microsoft): autorizzi SheepOS presso Microsoft, senza mai dargli la tua password.
3. Tornato in SheepOS, parte la prima sincronizzazione.

Collegare una casella Gmail o Google Workspace

1. «Se connecter avec une boîte Google (Gmail ou Google Workspace)» (Connettiti con una casella Google (Gmail o Google Workspace)) apre una procedura guidata in quattro passaggi, da computer o da smartphone: verifica in due passaggi, password per le app, IMAP attivo, poi indirizzo e codice con un pulsante «Tester la connexion» (Testa la connessione).
2. I server di Google sono precompilati. Se Google rifiuta, il test spiega perché e cosa fare.
3. I dettagli, i limiti di Gmail e cosa chiedere all’amministratore di un account Workspace sono in Collegare una casella Gmail o Google Workspace.

Collegare una casella IMAP

1. «Ajouter une boîte IMAP» (Aggiungi una casella IMAP), poi inserisci l’indirizzo, il server IMAP e una password per le app (creata presso il tuo provider).
2. Viene accettata solo la connessione cifrata: porta 993, TLS.
3. La connessione viene provata prima del salvataggio; la password non viene mai più mostrata.

Profondità dello storico

Al primo caricamento, SheepOS copia lo storico consentito dal tuo piano: 30 giorni nel piano gratuito, di più o «da sempre» a seconda del piano. Puoi chiederne meno, mai di più. In seguito, la scheda «Historique copié» (Storico copiato) delle impostazioni della casella permette di cambiare questa scelta: «Copier les messages…» (Copia i messaggi…) propone «Depuis toujours (maximum de votre offre)» (Da sempre (massimo del tuo piano)), «1 an» (un anno), «6 mois» (sei mesi), «3 mois» (tre mesi), «30 jours» (trenta giorni) o «Personnalisé» (Personalizzato). Il tuo piano fissa anche il numero di caselle per membro (una nel piano gratuito).

Scrivere, rispondere e archiviare

1. «Nouveau message» (Nuovo messaggio) apre l’editor; da un messaggio, «Répondre» (Rispondi), «Répondre à tous» (Rispondi a tutti) o «Transférer» (Inoltra). Gli allegati arrivano dal tuo computer o da «Joindre depuis mes Documents» (Allega dai miei Documenti).
2. Nulla parte senza il tuo clic: SheepOS non invia mai un messaggio di sua iniziativa. Il messaggio inviato finisce in «Envoyés» (Posta inviata) presso il tuo provider, le tue bozze vi vengono conservate, e ogni casella ha la propria firma.
3. Archivia, sposta nel cestino, sposta (anche trascinando), segui un messaggio, crea e rinomina le tue cartelle. Queste azioni agiscono sulla tua casella presso il tuo provider. Le scorciatoie da tastiera si attivano nelle impostazioni della posta.

Chiedere aiuto a SheepIA

1. In un messaggio, «Proposer une réponse» (Proponi una risposta) (con un’istruzione facoltativa) apre una bozza nell’editor, sotto il banner «Brouillon proposé par SheepIA — relisez avant d’envoyer» (Bozza proposta da SheepIA — rileggi prima di inviare). Puoi chiudere la finestra: SheepIA continua e ti avvisa quando la bozza è pronta.
2. «Résumer en une phrase» (Riassumi in una frase) riassume una conversazione di più messaggi.
3. SheepIA può esaminare i tuoi messaggi recenti e proporti di «Mettre à l’écart» (Mettere da parte) (proposte commerciali non richieste, newsletter, notifiche), indicandone il motivo. Il filtro «À l’écart» (Da parte) li raggruppa; «Remettre dans la boîte» (Rimetti nella casella) annulla. È un’etichetta interna: nulla viene spostato né eliminato presso il tuo provider.
4. SheepIA legge solo la casella della persona che lo chiede, tratta il contenuto di un messaggio come un’informazione e non come un’istruzione, e può sbagliare: rileggi sempre. Perché non legga mai una casella, spunta «Ne jamais envoyer cette boîte mail à SheepIA» (Non inviare mai questa casella di posta a SheepIA) nelle sue impostazioni; un amministratore può anche disattivarlo per tutta l’organizzazione in «Paramètres» → «Personnalisation» (Personalizzazione).

Sincronizzazione ed errori

1. I nuovi messaggi arrivano ogni due minuti; «Synchroniser» (Sincronizza) forza un passaggio.
2. «Erreur de synchronisation» (Errore di sincronizzazione): il messaggio spiega perché (server irraggiungibile, limite del provider…); SheepOS riprova da solo, sempre più tardi.
3. «À reconnecter» (Da ricollegare): l’autorizzazione Microsoft è scaduta o è stata revocata; usa «Reconnecter» (Ricollega).

Leggere

Apri «Messagerie» (Posta): cartelle, ricerca per mittente o oggetto, non letti, conversazione. Le immagini remote sono bloccate per impostazione predefinita («Afficher les images» (Mostra le immagini) le carica per un messaggio).

Aprire un allegato

Gli allegati compaiono come etichette sotto l’intestazione del messaggio. Tocca un’etichetta per aprirla nell’anteprima; «Télécharger» (Scarica) resta un pulsante a parte. I file che possono contenere un programma non si aprono mai in SheepOS.

Salvare un allegato nei tuoi Documenti

1. Su computer, tablet e smartphone, il pulsante «Enregistrer dans mes Documents» (Salva nei miei Documenti) è visibile accanto alle etichette, senza aprire nulla. Quando il messaggio ha più allegati, diventa «Tout enregistrer dans mes Documents» (Salva tutto nei miei Documenti). Per un solo allegato, tocca ⋯ accanto alla sua etichetta (oppure tieni il dito premuto su di essa, o fai clic con il tasto destro). Nell’anteprima, lo stesso pulsante è sotto il nome del file.
2. SheepOS indica dove viene archiviato ogni allegato, ad esempio Documents › Courriers › Reçus › 2026-10 ottobre (Documenti › Posta › Ricevute › ottobre), nel tuo spazio privato, visibile solo a te. Sull’etichetta compare una spunta.
3. «Voir dans Documents» (Vedi in Documenti) apre questa cartella; «Retirer des Documents» (Rimuovi dai Documenti) annulla il salvataggio senza toccare il messaggio né il suo allegato.

Un suggerimento sotto le etichette ti rimanda a Paramètres › Messagerie per impostare il salvataggio automatico; «Compris, ne plus afficher» (Capito, non mostrare più) lo nasconde.

Il file non viene copiato: resta nel messaggio. Salvare due volte lo stesso allegato non crea nulla di più (SheepOS risponde «Déjà enregistré», cioè già salvato). Un allegato rilevato come dannoso dall’antivirus non viene mai salvato; se l’analisi non ha potuto essere eseguita, il file viene salvato con un avviso. Il salvataggio non aggiunge nemmeno un byte al tuo spazio di archiviazione e non viene quindi mai bloccato dal limite del tuo piano.

Scollegare

«Déconnecter» (Scollega) cancella da SheepOS i messaggi copiati, gli allegati e le credenziali della casella. Nulla viene eliminato presso il tuo provider.

Il tuo piano e la posta

Le copie cifrate dei tuoi messaggi contano nello spazio di archiviazione del tuo piano (voce Messagerie di Paramètres → «Consommation» (Consumo)), ma non bloccano mai la ricezione: se il limite è raggiunto, conservi tutto, vengono rifiutati solo gli aggiunti di documenti, giustificativi e immagini. Le azioni SheepIA della posta usano i crediti SheepIA del giorno; se un’azione fallisce, i suoi crediti vengono restituiti.