Condizioni generali di utilizzo

Versione 2.0 · aggiornata al 8 ottobre 2026.

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano l’utilizzo del servizio SheepOS (sito e applicazione), edito da TB-IT, ditta individuale (micro-entrepreneur, regime francese) di Bastien HUGUES, 6 rue Simone de Beauvoir, 67380 Lingolsheim, France, SIREN 881 235 386. La creazione di uno spazio o l’utilizzo del servizio comporta l’accettazione delle presenti condizioni.

2. Il servizio

SheepOS aiuta i lavoratori autonomi e le piccole strutture a gestire il proprio tempo, la pianificazione, i clienti, i progetti, gli spostamenti, le spese, gli affitti e la fatturazione. È rivolto principalmente ai professionisti. Le funzioni disponibili sono quelle dell’applicazione al momento dell’utilizzo; le evoluzioni sono annunciate nel changelog.

La registrazione è gratuita e non richiede carta di pagamento. Il piano gratuito è fornito «allo stato in cui si trova» («en l’état»). Qualora un giorno fossero proposte funzioni a pagamento, le relative condizioni e il prezzo saranno presentati prima di qualsiasi sottoscrizione; nulla sarà fatturato senza l’esplicito consenso dell’Utente.

3. Account e spazio dell’Utente

• L’Utente fornisce un indirizzo e-mail valido e duraturo; l’indirizzo viene verificato prima del primo accesso.
• L’Utente mantiene riservata la propria password e può attivare l’autenticazione a due fattori.
• Il proprietario di uno spazio sceglie i membri che invita e i relativi diritti; risponde dell’utilizzo del servizio da parte loro.

4. Dati dell’Utente

I dati inseriti dall’Utente restano dell’Utente, che può esportarli in qualsiasi momento dall’applicazione. Per i dati dei propri clienti, ospiti o contatti, l’Utente è titolare del trattamento: TB-IT li tratta per suo conto, unicamente al fine di fornirgli il servizio (si veda l’informativa sulla privacy).

L’Editore, in pratica, non accede al contenuto dello spazio dell’Utente. Per gestire il servizio consulta soltanto indicatori complessivi (numero di membri, volume di dati, ultima attività); qualsiasi accesso ai dati dell’Utente per assisterlo avverrà con il suo consenso, per una durata limitata, e sarà registrato nel giornale dello spazio.

5. Responsabilità dell’Utente

SheepOS è uno strumento di gestione: non sostituisce né un commercialista (expert-comptable) né un software per le buste paga. L’Utente resta responsabile dei dati inseriti, delle fatture emesse (importi, imposte, indicazioni obbligatorie) e dei propri obblighi contabili, previdenziali e fiscali. Grazie all’esportazione, l’Utente conserva una copia dei propri dati importanti.

L’Utente si impegna a utilizzare il servizio nel rispetto della legge, senza tentare di eluderne la sicurezza, di accedere ai dati di altri utenti o di comprometterne il funzionamento, e senza inserirvi contenuti illeciti.

6. SheepIA, l’assistente

SheepOS offre un assistente, SheepIA, basato su un modello linguistico che TB-IT gestisce direttamente. L’assistente redige proposte (risposta a un’e-mail, riassunto, smistamento, aiuto nei documenti) soltanto su richiesta dell’Utente o per le funzioni da lui attivate, e solo a partire da ciò che il suo ruolo gli consente di leggere. Non invia, non sposta e non elimina nulla: produce un testo che l’Utente rilegge.

• Un amministratore può disattivare SheepIA per l’organizzazione; ogni membro può rifiutarlo per la propria casella di posta; una cartella o un documento può essere chiuso a SheepIA.
• L’apprendimento di SheepIA a partire dalle correzioni delle bozze è attivato per impostazione predefinita; resta privato, cifrato, visibile e cancellabile, e può essere disattivato in qualsiasi momento. Non è mai condiviso con l’organizzazione né utilizzato per un modello comune. I dettagli sono nell’informativa sulla privacy.
• Se l’Utente sottopone a SheepIA un messaggio che riguarda terzi, resta responsabile dell’informazione di tali persone e dell’uso che fa della proposta.
• L’utilizzo di SheepIA è limitato da crediti giornalieri.

7. Proposte dei modelli: nessuna garanzia

Le proposte di SheepIA e delle altre funzioni basate su un modello (risposte, riassunti, classificazioni, sintesi, suggerimenti) sono fornite senza garanzia di esattezza, completezza o adeguatezza alla situazione dell’Utente: un modello può sbagliare, inventare o omettere. Non costituiscono né una consulenza legale, contabile o fiscale, né una decisione. L’Utente le rilegge e le verifica prima di inviarle, salvarle o agire di conseguenza, e ne resta il solo responsabile. Lo stesso vale per i modelli di documenti (contratti, contratti di locazione, lettere) messi a disposizione: sono forniti senza garanzia, da adattare al proprio caso e da far rivedere da un professionista se la posta in gioco lo giustifica.

8. Disponibilità e manutenzione

L’Editore è tenuto a un’obbligazione di mezzi (obligation de moyens): compie ogni ragionevole sforzo affinché il servizio resti disponibile, sicuro e sottoposto a backup, senza garantire una disponibilità continua né l’assenza di errori. Le attività di manutenzione sono annunciate nell’applicazione quando possibile; durante una manutenzione il servizio può passare in sola lettura o essere temporaneamente chiuso.

9. Sospensione e disattivazione

In caso di violazione delle presenti condizioni, di uso abusivo o di rischio per la sicurezza del servizio, l’Editore può sospendere o disattivare uno spazio. I membri non possono più accedervi; i dati sono conservati e l’Utente può chiederne l’esportazione scrivendo a support@tb-it.fr.

10. Cessazione dell’utilizzo

L’Utente può smettere di utilizzare il servizio ed eliminare il proprio account in qualsiasi momento dall’applicazione, dopo aver esportato i propri dati se lo desidera. L’account eliminato è cancellato definitivamente 30 giorni dopo la richiesta, periodo durante il quale è possibile annullarla; i tempi di conservazione propri di ciascun dato (in particolare le fatture emesse) sono dettagliati nell’informativa sulla privacy.

11. Responsabilità

L’Editore risponde dei danni diretti causati da un inadempimento provato dei propri obblighi. Non risponde dei danni indiretti, quali la perdita di fatturato, di clientela o di opportunità, né della perdita di dati che l’Utente non ha salvato autonomamente.

Per un piano a pagamento, la sua responsabilità complessiva è limitata alle somme versate dall’Utente nei dodici mesi precedenti il fatto che la determina. Poiché il piano gratuito è fornito «allo stato in cui si trova», ad esso non si applica alcuna garanzia diversa da quelle previste dalla legge.

Nulla nelle presenti condizioni limita la responsabilità dell’Editore in caso di colpa grave o dolo (faute lourde ou dolosive), né i diritti che la legge garantisce ai consumatori e ai quali non si può derogare.

12. Modifica delle condizioni

Le presenti condizioni possono essere modificate; qualsiasi modifica rilevante è comunicata all’Utente nell’applicazione prima della sua entrata in vigore. L’Utente può quindi esportare i propri dati e chiudere il proprio account.

13. Legge applicabile e controversie

Le presenti condizioni sono soggette al diritto francese. In caso di difficoltà, l’Utente scrive anzitutto a support@tb-it.fr: prima di qualsiasi azione si ricerca una soluzione amichevole.

In mancanza di accordo, se l’Utente agisce come professionista, sono competenti in via esclusiva i tribunali del circondario di Strasburgo (Strasbourg, Francia). Se l’Utente è un consumatore, si applicano le norme legali sulla competenza; può inoltre ricorrere alla mediazione dei consumatori alle condizioni previste dal Codice del consumo francese (Code de la consommation).

Versione 2.0 · ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026.